Mes mėgstame savo išmaniuosius telefonus, nes jie yra tokie puikūs, kai reikia tvarkyti mūsų socialinį gyvenimą, darbą, santykius ir kalendorių. Mūsų patikimumas šiais telefonais yra toks, kad pradedame plakti tuo momentu, kai suprantame, kad kažkur pamiršome telefoną. Taigi, ar mūsų telefonai tikrai turi didelę galią mus valdyti? Tiesa ta, kad mūsų telefonai gali būti ne tokie galingi, kaip atrodo, be visų į jį atsisiųstų programų.
Šios programos suteikia mums galimybę telefonus paversti išmaniomis mažomis mašinomis, kurios mums suteikia informacijos apie daugelį dalykų mūsų gyvenime ir visame pasaulyje. Kadangi programos yra tokios svarbios išmaniajam telefonui, įsivaizduokite, kaip išmaniojo telefono gyvenimas gali beveik sustoti, jei „Android“ neatsisiųs programų. Štai kodėl mes ieškojome sprendimų, kurie gali padėti jums išspręsti „Android“, programos nebus atsisiųstos.
Taip pat skaitykite: Kaip pašalinti „Android“ signalą
Kaip teisingai susipažinti su pagrindais
Svarbiausia atsiminti ką nors atsisiųsdami iš „Play“ parduotuvės, yra tai, kad turite turėti stabilų interneto ryšį. Negalėsite atsisiųsti programos, jei interneto ryšys neveikia tinkamai. Nesvarbu, ar esate prisijungę prie interneto per „Wi-Fi“, ar naudojate mobiliuosius duomenis, svarbiausias žingsnis siekiant užtikrinti, kad galėsite atsisiųsti programas, yra tai, kad turite tinkamą interneto ryšį.
Nuleiskite savo įrenginio pranešimų skydelį ir patikrinkite, ar „Wi-Fi“ arba mobiliojo duomenų piktograma nedega. Jei nė viena iš šių piktogramų neįjungta, turite įjungti ryšį, kad įsitikintumėte, jog jūsų prietaisas turi prieigą prie interneto.
Tačiau, jei bandėte tai ir vis tiek problema išlieka, vadovaukitės toliau pateiktais sprendimais, kad išspręstumėte problemą.
Kaip pataisyti „Android“ nebus atsisiųstos programos „Samsung Galaxy S“, „Galaxy Note“, „LG G“, „Moto X“, „Nexus“, „HTC“ ir kituose „Android“ įrenginiuose.
1 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį
Jei anksčiau atsisiuntėte programas be jokių problemų ir tai yra pirmas kartas, kai susiduriate su „Android“ įrenginio problema atsisiųsdami programas iš „Google Play“, tai gali būti naudinga iš naujo paleisti įrenginį. Iš naujo paleisdami turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą, nesigilindami į išsamų įrenginio trikčių šalinimą.
Tačiau yra tikimybė, kad įrenginio paleidimas iš naujo gali būti laikinas sprendimas. Jei per daug kartų susiduriate su problema ir iš naujo paleisti pradeda erzinti, turite išbandyti kitus trikčių šalinimo veiksmus.
2 sprendimas: patikrinkite datos ir laiko nustatymus
Kai bandysite atsisiųsti programą iš „Play“ parduotuvės, „Google“ serveriai bandys patikrinti laiką jūsų įrenginyje. Jei laikas neteisingas, jis negalės sinchronizuoti serverių su įrenginiu, o tai gali sukelti problemų ką nors atsisiųsti iš „Play“ parduotuvės.
Norėdami pataisyti įrenginio datą ir laiką, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Bakstelėkite Sistema ir ieškokite datos ir laiko
- Palietę datą ir laiką, galėsite sužinoti, ar jūsų telefone nustatyta automatinė data ir laikas.
- Perjunkite automatinę datą ir laiką, jei jis dar neįjungtas.
- Kita vertus, jei įjungta automatinė data ir laikas, o „Google Play“ parduotuvė neveikia, pakeiskite ją į rankinę ir nustatykite laiką kuo tikslesnį. Tai atlikdami patikrinkite, ar jūsų problema yra išspręsta.
3 sprendimas: vietoj „Wi-Fi“ tinklo naudokite mobiliuosius duomenis
Jei programoms atsisiųsti naudojate „Wi-Fi“ tinklą, tada perjunkite į mobiliuosius duomenis ir patikrinkite, ar jie veikia. Priežastis yra ta, kad tam tikri „Wi-Fi“ tinklai blokuoja 5228 prievadą. Tai yra „Google Play“ naudojamas prievadas. Norėdami perjungti tinklus, nuimkite įrenginio pranešimų skydelį ir palieskite „Wi-Fi“ piktogramą, kad jį išjungtumėte. Dabar ieškokite mobiliųjų duomenų piktogramos ir įjunkite ją.
Perjungę interneto prieigą, iš naujo paleiskite įrenginį ir eikite į „Google Play“, kad atnaujintumėte programos atsisiuntimą. Patikrinkite, ar problema, su kuria susidūrėte, buvo išspręsta.
4 sprendimas: įsitikinkite, kad atsisiuntimų tvarkyklė įjungta
Atsisiuntimų tvarkyklė palengvina visų programų atsisiuntimą. Turite įsitikinti, kad jis įjungtas, kad jūsų programas būtų galima sėkmingai atsisiųsti iš „Play“ parduotuvės. Norėdami patikrinti, ar atsisiuntimų tvarkyklė įjungta, ar ne, turėtumėte pereiti į savo įrenginio meniu Nustatymai ir eiti į „Apps“ arba „Application Manager“.
Dabar ekrano viršuje pastebėsite skirtukus. Perbraukite dešinėn arba kairėn, kad pereitumėte į skirtuką, kuriame parašyta Viskas. Šiame skyriuje ieškokite „Download Manager“ ir bakstelėkite jį, kad sužinotumėte, ar jis įjungtas, ar išjungtas. Tiems vartotojams, kuriems jis išjungtas, palieskite parinktį Įgalinti, kad įgalintumėte atsisiuntimų tvarkyklę, tada vėl atsisiųskite programas.
5 sprendimas: ištrinkite „Google Play“ talpyklą ir duomenis
„Google Play“ talpyklos valymas gali išspręsti kelias su „Play“ parduotuve susijusias problemas. Talpyklos failai saugo informaciją, kuri padeda jūsų įrenginiui greitai įkelti programą. Šie failai atkuriami, kai dar kartą pasiekiate programą.
Programos duomenų failai saugo duomenis, į kuriuos įtraukiama visa programoje išsaugota informacija, pvz., Aukšti rezultatai, naudotojų vardai ir slaptažodžiai. Ištrynę duomenų failus, prieš ištrindami failus, būtinai užrašykite bet kokią svarbią informaciją.
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Palieskite „Apps“ arba „Application Manager“
- Ieškokite „Google Play“ parduotuvės
- Bakstelėkite jį ir slinkite žemyn, norėdami ieškoti parinkties, kurioje sakoma Išvalyti talpyklą. Bakstelėkite jį, jei norite ištrinti talpyklos failus.
Grįžkite į programų parduotuvę ir patikrinkite, ar programos pradeda atsisiųsti dabar. Jei problema dar nėra išspręsta, ištrinkite duomenų failus atlikdami tuos pačius veiksmus ir tada, užuot bakstelėję „Išvalyti talpyklą“, turite paliesti „Išvalyti duomenis“. Pastebėsite įspėjimą, kuris pasakys, kad visi duomenys bus ištrinti. Paspauskite Gerai, kad patvirtintumėte, tada dar kartą atidarykite „Play“ parduotuvę, kad rastumėte programą ir pradėtumėte atsisiuntimą. Patikrinkite, ar tai padeda išspręsti problemą „Android“ įrenginyje.
6 sprendimas: išvalykite „Google Play“ paslaugų talpyklą ir duomenis
„Google Play“ paslaugos yra procesas, per kurį jūsų programos bendrauja su įvairiomis įrenginio skiltimis. Tai įgalina sinchronizavimą ir užtikrina, kad „push“ pranešimai į įrenginio programas būtų siunčiami laiku. „Google Play“ paslaugos vaidina svarbų vaidmenį dirbant programose. „Play“ paslaugų talpyklos ar duomenų failų problema gali sukelti problemų atsisiųsti programas iš „Play“ parduotuvės.
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Ieškokite „Apps“ arba „Application Manager“ ir palieskite jį
- Slinkite, kad rastumėte „Google Play“ paslaugas, ir bakstelėkite ją
- Kitame ekrane ieškokite Išvalyti talpyklą, bakstelėkite ją.
Išvalę talpyklos failus patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei vis tiek negalite atsisiųsti programų iš „Play“ parduotuvės, atlikite tuos pačius veiksmus, kad grįžtumėte į ekraną, iš kurio išvalėte talpyklą. Šį kartą turite ištrinti duomenis ištrinti, kad ištrintumėte duomenis. Ekrane pastebėsite įspėjimą. Tiesiog bakstelėkite Gerai, kad patvirtintumėte duomenų ištrynimą.
Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
7 sprendimas: atnaujinkite duomenų sinchronizavimo nustatymus
Jūsų prietaiso duomenų sinchronizavimas, leidžiantis sinchronizuoti duomenis, gali padėti išspręsti problemą. Nemažai skaitytojų nustatė, kad tai yra paprastas būdas išspręsti jų programų neatsisiuntimo iš „Play“ parduotuvės problemą.
- Eikite į savo telefono nustatymus
- Bakstelėkite Paskyros arba Paskyros ir sinchronizuoti
- Atsižvelgiant į „Android“ versiją, galite pastebėti foninius duomenis. Bakstelėkite jį, kad atžymėtumėte, ir palaukite 30 sekundžių, tada dar kartą pažymėkite šalia jo esantį laukelį.
- „Android“ naudotojams, naudojantiems naujausias „Android“ versijas, gali tekti paliesti tris taškus viršuje dešinėje, kad atidarytumėte išskleidžiamąjį meniu, kuriame bus parinktis „Automatinis duomenų sinchronizavimas“.
- Bakstelėkite jį, kad panaikintumėte automatinio duomenų sinchronizavimo žymėjimą, tada po 30 sekundžių dar kartą palieskite jį, kad užtikrintumėte automatinį duomenų sinchronizavimą.
Atlikę šį veiksmą, grįžkite į „Google Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar programa dabar atsisiunčiama.
8 sprendimas: atnaujinkite įrenginio programinę įrangą
Jūsų įrenginio programinė įranga visada turi būti atnaujinta, kad visos ankstesnės versijos klaidos ar problemos būtų veiksmingai pašalintos. Jei vėluojate atnaujinti savo įrenginį, atėjo laikas patikrinti ir atnaujinti įrenginio programinę įrangą.
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Slinkite žemyn, kad rastumėte „Apie įrenginį“, ir bakstelėkite jį
- Bakstelėkite Tikrinti naujinimus ar panašų žodyną savo prietaise ir, jei yra naujesnė versija, tada įdiekite naujus naujinimus.
Įdiegus naujus naujinimus, įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo. Paleidę iš naujo patikrinkite, ar programos dabar atsisiunčiamos į jūsų įrenginį.
9 sprendimas: iš naujo nustatykite „Google“ paskyrą
Jei problema dar neišspręsta, pereisime prie kelių kompleksinių sprendimų, kurie gali išspręsti problemą. „Google“ paskyros nustatymas iš naujo gali padėti išspręsti „Android“ programų neatsisiuntimo problemą. Iš naujo nustatę paskyrą, ištrinsite visą paskyrą ir pradėsite viską iš naujo. Tai reiškia, kad turėtumėte žinoti „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį. Jei neturite šios informacijos, nebegalėsite vėl pridėti paskyros prie savo įrenginio. „Google“ paskyra bus visiškai pašalinta iš jūsų įrenginio ir ji bus pridėta iš naujo.
- Ištraukite savo įrenginio pranešimų skyrių ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
- Meniu Nustatymai ieškokite Paskyros ir bakstelėkite jį
- Norėdami patikrinti „Google“ paskyrą savo įrenginyje, palieskite „Google“.
- Palieskite paskyrą, kurią norite pašalinti
- Kitame ekrane palieskite meniu piktogramą, kuri yra trys taškai viršuje dešinėje.
- Išskleidžiamajame meniu bakstelėkite Pašalinti paskyrą, kad visiškai pašalintumėte paskyrą iš savo įrenginio.
Jei įrenginyje turite daugiau nei vieną „Google“ paskyrą, būtinai pašalinkite visą „Google“ paskyrą. Ištrynę paskyras, turėsite dar kartą įvesti paskyras į savo įrenginį.
Grįžkite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“ ir dar kartą palieskite „Paskyros“. Dabar rasite parinktį Pridėti paskyrą. Bakstelėkite Pridėti paskyrą ir užbaikite paskyros pridėjimo prie įrenginio procesą. Jei norite pridėti visas „Google“ paskyras, turite atlikti šiuos veiksmus, o tai atlikę, grįžkite į „Play“ parduotuvę ir sužinokite, ar tai išsprendė jūsų problemą.
10 sprendimas: pašalinkite „Google Play“ parduotuvės naujinius
Kartais problemos priežastis gali būti „Play“ parduotuvės atnaujinimai. Taigi, pašalinkite naujinimą ir leiskite programai dar kartą atnaujinti. Tai gali padėti išspręsti problemą. Iš naujo įdiegę naujinimus, pabandykite dar kartą atsisiųsti programas ir patikrinti, ar jie veikia taip, kaip tikėtasi.
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Palieskite „Apps“ arba „Application Manager“ ir ieškokite „Google Play Store“.
- Bakstelėkite „Play Store“ ir bakstelėkite parinktį „Pašalinti naujinimus“.
- Pašalinę naujinimus, palieskite pagrindinį mygtuką, kad išeitumėte iš ekrano.
- Dabar iš naujo paleiskite įrenginį ir grįžkite į nustatymus, tada dar kartą palieskite „Apps“, kad antrą kartą eitumėte į „Google Play“ parduotuvę.
- Dabar palieskite „Atnaujinti“ ir leiskite programai atnaujinti save.
Kai programa bus atnaujinta, eikite į „Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar programos dabar atsisiunčiamos, ar ne.
11 sprendimas: Atstatykite įrenginį į gamyklinius nustatymus
Vartotojams, kurie nesugeba išspręsti bet kurio iš anksčiau nurodytų sprendimų, paskutinė išeitis, kuri veiksmingai išsprendžia daugelį „Android“ problemų, yra atstatyti įrenginio gamyklinius nustatymus. Tai leis jūsų įrenginio programinei įrangai grąžinti versiją, kuri buvo tada, kai ji buvo išimta iš dėžutės. Visi duomenys bus ištrinti iš jūsų įrenginio, o visos trečiųjų šalių programos bus pašalintos. Taip pat prarasite suasmenintus nustatymus, nes telefonas grįš į numatytuosius nustatymus.
Štai kodėl turite sukurti atsarginę duomenų, kuriuos laikote svarbiais, duomenis. Galite sukurti atsarginę duomenų kopiją kompiuteryje arba naudoti „Google“ paskyrą atsarginėms duomenų kopijoms kurti. Telefonas suteiks galimybę sukurti atsarginę „Google“ paskyros duomenų kopiją prieš nustatant įrenginio atstatymą.
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Bakstelėkite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo
- Dabar galite pažymėti atsarginę kopiją arba panaikinti jos žymėjimą, atsižvelgiant į jūsų pageidavimus.
- Ekrano apačioje pastebėsite parinktį Atkurti gamyklinius nustatymus.
- Bakstelėkite jį ir patvirtinkite Atstatyti, kai gausite įspėjamąjį pranešimą, kuriame bus nurodyta, kad jūsų duomenys bus prarasti.
Baigus atstatymą, jūsų įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo. Eikite į „Play Store“ ir patikrinkite, ar problema, su kuria susidūrėte, buvo išspręsta.
Ką daryti, kai atsisiunčiant programas į „Android“ gaunu klaidą Nepakanka vietos?
Kartais negalite atsisiųsti programų į savo įrenginį, nes nepakanka vietos. Tokiais atvejais turėsite iš savo įrenginio ištrinti keletą dalykų, kad atsirastų vietos. Patikrinkite, ar jūsų įrenginyje nėra per daug nuotraukų ar vaizdo įrašų, kurie gali valgyti saugykloje. Perkelkite šiuos failus į savo kompiuterį, kad padidintumėte savo įrenginio vietą.
Jums gali tekti pašalinti kai kurias programas, jei jums reikia pakankamai vietos didelėms programoms. Norėdami pašalinti programas, eikite į įrenginio meniu Nustatymai ir ieškokite „Apps“ arba „Application Manager“. Dabar bakstelėkite programas, kurias norite pašalinti, ir kitame ekrane gausite galimybę pašalinti programą. Bakstelėkite pašalinti ir patvirtinkite pašalinimą.
Arba naujausios „Android“ versijos vartotojai galės ilgai paspausti norimą pašalinti programą ir ekrano viršuje automatiškai pamatys programos pašalinimo parinktis. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai nuvilkite programos piktogramą į pašalinimo parinktį ekrane ir programa bus pašalinta.
Ką daryti, jei gaunu klaidą DF-BPA-09 „Klaida apdorojant pirkinį“?
Ši klaida yra susijusi su „Play“ paslauga ir nėra būdinga jūsų įrenginiui. Norėdami išspręsti šią problemą, išvalykite „Google Services Framework“ duomenis. Norėdami pašalinti duomenų failus, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į savo įrenginio meniu „Nustatymai“
- Palieskite „Apps“ arba „Application Manager“
- Viršutiniuose skirtukuose perbraukite į stulpelį Visi ir ieškokite „Google Services Framework“
- Kitame ekrane palieskite išvalyti duomenis ir tada palieskite Gerai
Išvalę duomenis, eikite į „Play Store“ ir patikrinkite, ar klaida buvo išspręsta. Jei vis tiek randate tą pačią klaidą, rodomą jūsų ekrane, tada naudokitės „Google Play“ svetaine iš savo kompiuterio. Įdiekite programą į savo įrenginį iš kompiuterio, tada programa veiks jūsų įrenginyje.
Ką daryti, kai ekrane pamatau vieną iš šių klaidų, kai bandau atsisiųsti programą - 194 klaida, 495 klaida, 941 klaida, klaida rh01, klaida 504?
Šios klaidos gali kilti dėl daugybės „Google Play“ parduotuvės problemų. Tačiau geriausias sprendimas visoms šioms klaidoms yra išvalyti „Google Play“ parduotuvės ir „Google Services Framework“ talpyklą bei duomenis iš įrenginio ir patikrinti, ar problema išspręsta. Atrodė, kad daugumai mūsų skaitytojų, kurie atsisiuntę programas iš parduotuvės rado bet kurią iš šių klaidų, pavyko.
Aukščiau pateiktuose sprendimuose paminėjome talpyklos ir duomenų failų išvalymo veiksmus. Ištrynę visus failus iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.
Ką daryti, jei bandant atsisiųsti programą iš „Play“ parduotuvės gaunu klaidą 911?
Kai gausite šią klaidą, pirmiausia turite ištrinti „Google“ paslaugų talpyklą ir duomenis. Pirmiau minėtuose sprendimuose minėjome veiksmus, kaip tai padaryti. Jei tai neišsprendžia jūsų problemos, patikrinkite, ar vis dar esate prisijungę, jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, kuris naudoja prisijungimą prie tinklalapio. Jei jis vis tiek neveikia, turite pabandyti prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo ir, jei neturite galimybės prisijungti prie kito „Wi-Fi“ tinklo, turite naudoti mobiliojo duomenų parinktį. Atminkite, kad pasirinkus šią parinktį bus sunaudoti duomenys iš jūsų plano, o jei neturite plano, galite mokėti.
Paprastai problema kyla dėl naudojamo „Wi-Fi“ ryšio, todėl svarbu sukurti tinkamą „Wi-Fi“ ryšį arba naudoti mobiliuosius duomenis.
Išvada
Visi šie sprendimai gali veikti daugelyje „Android“ įrenginių. Šiuos sprendimus galite naudoti norėdami išspręsti „Android“, programos nebus atsisiųstos visuose „Samsung Galaxy S“, „HTC“, „Moto X“, „Nexus“, „LG G“ ir kituose „Android“ įrenginiuose. Nors šie sprendimai nėra išbandomi kiekviename „Android“ įrenginyje, dauguma jų sėkmingai veikia visiems mūsų skaitytojams, naudojantiems įvairius „Android“ įrenginius.
Taip pat galite perskaityti: Kaip išspręsti „Android“ GPS problemas
